Немного смутило, что мастер приехал без бахил, но я дала свои. Работал чисто, пыли почти не было. Отрегулировал прижим створки, дуть перестало. В целом нормально.
С
Линда В.01.05.2026 г.
Дуло так, что шторы колыхались. Специалист нашел, что причина в изношенном резиновом уплотнителе. Заменили его по периметру. Сквозняк пропал, но резина жестковата, надеюсь, со временем станет мягче.
С
Николь13.04.2026 г.
Стёкла промерзали сильно, конденсат просто тек. Приезжал ваш сотрудник, заменил уплотнители по периметру, ещё что-то там отрегулировал. Стало заметно лучше, но в самые морозы всё равно немного потеет, наверное, это уже от самой квартиры зависит.
С
Иван Чернышёв30.03.2026 г.
Запотевал стеклопакет между стекол. Сказали, что нарушена герметичность, нужна замена. Установили новый, быстро и без грязи. Минус — пришлось ждать два дня, пока изготовят нужный размер.
С
Эльза Минаева14.03.2026 г.
Странный скрип был при открывании, как будто что-то мешает. Почистили направляющие от грязи и песка, смазали специальным маслом. Скрип исчез. Оказалось, ничего серьезного.
С
Владимир08.02.2026 г.
Стеклопакет на солнечной стороне появились непонятные пятна, как разводы внутри. Оказался брак производителя. Компания помогла с оформлением гарантийного случая, заменили бесплатно. Ждать пришлось, но это того стоило.
С
Виталий Федосов27.01.2026 г.
Откосы после установки окон моими руками выглядели так себе. Решил доверить профессионалам — ребята приехали, быстро все зашили и зашпаклевали. Аккуратно получилось, мусора почти не оставили.
С
Валера Леонов06.01.2026 г.
Окна после их приезда наконец-то перестали скрипеть на весь дом, когда открываешь, даже не думал что это так мешало.
С
Зарема Ц.31.12.2025 г.
Вызывала для замены ручки, старая разболталась и люфтила. Казалось бы, мелочь, а раздражала сильно. Привезли красивую белую, теперь не люфтит и цвет в тон идеально подошел.
С
Эмилия Д.17.12.2025 г.
Случайно сама сорвала режим микропроветривания, пытаясь силой открыть окно. Мастер всё восстановил и показал, как правильно пользоваться. Теперь я знаю, что нельзя так делать.
С
Катя Крючкова10.12.2025 г.
Запотевали окна в детской, я переживала, что там может появиться плесень. Специалист приехал, сказал, что проблема в вентиляции, но кое-что подрегулировал и в окнах, сейчас конденсата стало меньше, но всё равно надо следить за влажностью.
С
Станислава11.11.2025 г.
Мне заменяли старую фурнитуру на новую, так как окно плохо фиксировалось в открытом положении. Работали не очень быстро, но зато тщательно. Результатом довольна, все функции теперь работают.
С
Трофим01.11.2025 г.
Подоконник был поцарапан, решил его отремонтировать, а не менять. Предложили полировку, теперь смотрится почти как новый. Экономия вышла хорошая.
С
Елисей Дмитриев01.09.2025 г.
Спасибо за то, что не бросили с проблемой: приехали и починили окно, которое плохо закрывалось после моего "ремонта".
Отзывы из Google Карт
4.8
67 отзывов
С
Саша З.20.04.2026 г.
Приехал человек, сделал диагностику, сказал, что нужно заменить несколько роликов на створке. Сделал всё при мне, наглядно, с объяснениями. Приятно иметь дело с понимающим специалистом.
С
Тамара Седова01.04.2026 г.
Заказывала регулировку на зиму, чтобы окна плотнее прилегали. Приехал молодой человек, всё сделал, но как-то очень быстро, мне показалось. Проверила потом — вроде не дует, но впечатление осталось немного суетливое.
С
Дима Костин20.03.2026 г.
Фурнитура «заедала» при переводе окна в режим проветривания. Разобрали, почистили от старой засохшей смазки, собрали. Теперь щелкает как надо.
С
Афанасий Степанов27.02.2026 г.
Фурнитура начала ржаветь, видимо, от конденсата. Обработали, смазали, сказали, так делать раз в год — совет дельный.
С
София Ильина22.02.2026 г.
Пришлось вызывать по поводу ручки, которая разболталась и вываливалась, сделали быстро, но немного дороговато вышло за такой пустяк, хотя я, наверное, сама не смогла бы.
С
Станислав Озеров21.01.2026 г.
Подоконник поцарапали предыдущие хозяева, когда ремонт делали. Отполировали мне его, теперь следы почти не видны. Доволен, что не пришлось менять на новый.
С
Анжелика05.12.2025 г.
Створка провисла и царапала раму при открывании. Подтянули, настроили, теперь движется плавно. Мастер сказал, что это обычное дело для окон, которые редко открывают.
С
Юлиан Кукушкин26.11.2025 г.
Сломался ножничный кронштейн, створка висела на одной петле. Привезли оригинальную запчасть, заменили. Работа не из легких, но справились без проблем.
С
Вадим Минин17.11.2025 г.
Заказал установку гребенки на окно, чтобы фиксировать его в приоткрытом положении. Прикрутили быстро, теперь можно проветривать не боясь, что створка хлопнет.
С
Тася24.10.2025 г.
Подоконник был поцарапан и выглядел не очень. В «Мастер окон» предложили покрыть его защитной плёнкой, теперь как новый. И дешевле, чем менять полностью.
Отзывы из 2гис
4.9
45 отзывов
С
Ассоль У.25.04.2026 г.
После их визита остался небольшой след от инструмента на подоконнике, царапинка. Не критично, но немного досадно. Саму проблему с провисанием створки устранили отлично.
С
Павел02.03.2026 г.
В пластиковом подоконнике остались пятна от горшков, которые не отмывались. Мастер предложил не менять его, а отполировать. Сделали, пятна ушли, поверхность снова блестит. Экономия получилась приличная.
С
Мишель М.04.02.2026 г.
Пришёл мастер, пока смотрел петли на створке, заметил, что уплотнитель на другом окне уже плохой. Предложил поменять сразу, чтобы потом снова не вызывать. Я согласилась, и правильно сделала — теперь в комнате заметно тише.
С
Юлиан Ульянов13.01.2026 г.
Была проблема — снаружи плохо отходила вода, застаивалась на отливе. Прочистили дренажные отверстия, теперь вода уходит как положено.
С
Болеслав Я.09.05.2025 г.
Демонтаж и обратная установка стеклопакета после ремонта рамы выполнены безупречно, спасибо за аккуратность и качество.
С
Арсения Белякова02.03.2025 г.
Устранили затирание створки о ответную планку внизу, отрегулировав нижнюю петлю.
Жители микрорайона Козет хорошо знают, от чего зависят комфорт и тишина в доме. Это не только квадратные метры, но и качество светопрозрачных конструкций. Мы, компания «Мастер окон», уже много лет работаем с домами именно в этой части Краснодара. Наши специалисты изучили особенности местного климата и типичные запросы владельцев квартир и частных домов. Здесь, в Козете, мы видим и новостройки с панорамным остеклением, и старый жилой фонд, где окна ПВХ требуют особого внимания после многих лет эксплуатации.
В своей работе мы делаем акцент не только на качественный ремонт, но и на плановое обслуживание. Профилактика продлевает жизнь любой конструкции, и металлопластиковые оконные системы — не исключение. Мы предлагаем услуги по комплексной диагностике: проверяем геометрию створок, состояние резинового уплотнителя, корректность работы запорных механизмов. Такая проверка позволяет выявить проблему на ранней стадии и избежать дорогостоящего ремонта в будущем. Например, сезонная регулировка фурнитуры помогает подготовить окно к летней жаре или зимним холодам, обеспечивая необходимый прижим.
Отдельное направление — работа с фасадным остеклением и алюминиевыми конструкциями, которые часто встречаются в современных коттеджах и на террасах в Козете. Демонтаж старых витражей, установка новых стеклопакетов, герметизация стыков и замена резинового уплотнителя на большой высоте — это задачи для профессионалов с соответствующим допуском и оснащением. Мы готовы взяться за объекты любой сложности, гарантируя безопасность и безупречный результат. После наших работ дом в Козете становится заметно тише и теплее.
Также мы решаем эстетические задачи. Со временем пластиковые поверхности могут пожелтеть, а на откосах и подоконниках появляются сколы или царапины. Наши мастера выполняют замену пластиковых уголков, восстанавливают целостность откосов, а при необходимости полностью меняют подоконник. Мы подбираем материалы, идеально подходящие по цвету и фактуре к вашим окнам ПВХ, чтобы интерьер выглядел целостным и обновленным без лишних затрат.
Устраним любую неисправность окна
Когда окно перестает нормально закрываться или начинает пропускать сквозняки, это не повод для паники. Практически любую поломку можно устранить на месте, без замены всей конструкции. Арсенал нашей бригады позволяет справиться с неисправностями разной сложности: от банальной смазки механизма до капитального ремонта с заменой узлов. Мы знаем, как устроены фурнитурные системы популярных брендов, и всегда имеем в наличии необходимые запчасти. Часто проблема решается простой регулировкой створки по высоте или смещением прижимных цапф.
Одна из самых частых жалоб — провисание створки. В результате она цепляет нижний край рамы, и закрыть окно становится невозможно. В этом случае выполняется регулировка петель и перекос створки устраняется за считанные минуты. Если же проблема кроется глубже, мы проводим диагностику всей оконной фурнитуры. Износ ответных планок, поломка ручки или выход из строя ножниц откидного механизма — для нас это рядовая ситуация. Мы оперативно производим замену деталей, восстанавливая полную функциональность окна.
Сложные задачи возникают при необходимости ремонта крупногабаритных конструкций, например, фасадного остекления или балконных блоков. Здесь требуется особый подход к снятию и монтажу тяжелых стеклопакетов. Наши мастера имеют опыт работы с усиленной фурнитурой, способной выдерживать большой вес створок. Мы также занимаемся переделкой неудобных или устаревших конструкций. Если вы хотите превратить глухое окно в открывающееся или установить более современную москитную сетку — мы реализуем эту задачу с минимальными повреждениями отделки.
Не оставляем без внимания и вопросы микроклимата. Промерзание, образование наледи и появление черных пятен на откосах — признаки разгерметизации. В таких случаях мы проводим утепление периметра, герметизацию швов и, при необходимости, удаление грибка с последующей обработкой специальными составами. Замена старого резинового уплотнителя на новый, более эластичный, также помогает восстановить тепло- и звукоизоляцию. Мы делаем все, чтобы в вашем доме в Козете было уютно и безопасно.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости — один из главных при обращении в сервисную службу. Мы стремимся к максимальной прозрачности, поэтому называем цену работы только после осмотра. Невозможно определить окончательную стоимость ремонта заочно, ведь итоговая сумма складывается из нескольких факторов. Это и тип неисправности, и модель фурнитуры, и необходимость замены тех или иных деталей. Поэтому наш мастер всегда предлагает клиенту провести предварительную диагностику, по итогам которой составляется смета.
Мы уверены, что качественный сервис не обязательно должен бить по карману. Наши цены на регулировку створок, смазку механизма и прочистку дренажных каналов остаются доступными для жителей Козета. Если же требуется более серьезное вмешательство, например, замена стеклопакета или полная переборка фурнитуры, мы предлагаем несколько вариантов решения. Клиент может выбрать запчасти эконом-класса или оригинальные комплектующие, исходя из своего бюджета. При этом мы всегда комментируем разницу в качестве и долговечности предлагаемых деталей.
Даже такие работы, как демонтаж старой и установка новой ручки, снятие створки для замены петель или монтаж москитной сетки, имеют фиксированную стоимость. Но на итоговую цену может повлиять общее состояние окна. Например, если механизм заклинило из-за отсутствия смазки и коррозии, потребуется больше времени на его очистку и восстановление. Поэтому грамотный подход — это всегда личный визит специалиста. Только оценив проблему на месте, он скажет, сколько будет стоить ремонт в вашем конкретном случае.
Мы стараемся, чтобы наши расценки были недорогими для семейного бюджета, но при этом позволяли нам использовать качественные материалы. Вызов мастера для оценки не обязывает вас сразу заказывать услугу. Если вас не устроит предложенная стоимость или сроки, вы имеете полное право отказаться. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому честно рассказываем о необходимых работах и не навязываем лишнего. Каждый пункт в смете будет обоснован и понятен.
Срочно вызвать мастера по ремонту окон
Бывают ситуации, когда ждать нельзя. Сломанная ручка посреди зимы, заклинившая створка перед уходом из дома или разбитое стекло — в таких случаях требуется срочный вызов специалиста. Мы понимаем, что подобные проблемы не терпят отлагательств, поэтому в нашей компании предусмотрена услуга оперативного выезда. По заявке из микрорайона Козет мастер готов отправиться к вам в кратчайшие сроки, имея при себе весь необходимый набор инструментов и наиболее востребованные запчасти.
Срочный ремонт — это не только про скорость, но и про качество. Даже в условиях ограниченного времени мы соблюдаем все технологические этапы. Будь то замена стеклопакета или экстренная регулировка прижима, результат будет надежным. Если конструкция серьезно повреждена, мы можем выполнить временный ремонт, чтобы обеспечить безопасность и базовую защиту от холода, а затем согласовать с вами визит для полноценного восстановления. Наша цель — не просто «заклеить дыру», а решить проблему фундаментально, но максимально быстро.
Срочный вызов часто требуется и при поломке фурнитуры в нестандартных окнах, например, в конструкциях из алюминиевых профилей или при проблемах с раздвижными системами. Наши мастера имеют опыт экстренного вмешательства в работу механизмов любой сложности. Мы умеем быстро снимать створки с петель, не повреждая их, производить замену сломанных элементов и выполнять обратный монтаж. Это позволяет вернуть окну подвижность и функциональность буквально за один визит.
Не стоит забывать и о безопасности. Если разбилось окно или треснул стеклопакет, промедление может быть опасным, особенно для детей и домашних животных. В этой ситуации наши специалисты проведут все замеры и сразу же установят новое заполнение. Мы также оперативно решаем вопросы, связанные с москитными сетками: порванное полотно — это открытый путь для насекомых в теплое время года. Позвонив нам, вы можете рассчитывать на внимание к вашей проблеме и ее скорейшее решение профессиональными методами.
